الشروط والأحكام - DeadLine
تاريخ آخر تحديث: 28 يناير 2026
1. القبول
مرحباً بك في تطبيق DeadLine ("التطبيق"، "الخدمة"). هذه الشروط والأحكام ("الشروط") تحكم استخدامك لتطبيق DeadLine والخدمات المرتبطة به.
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.
2. تعريفات
- "نحن"، "لنا"، "الشركة": تشير إلى مقدمي خدمة DeadLine
- "أنت"، "المستخدم": تشير إلى الشخص أو الكيان الذي يستخدم التطبيق
- "الخدمة": تشير إلى تطبيق DeadLine وجميع الميزات والوظائف المرتبطة به
- "المنظمة": تشير إلى الكيان التجاري الذي يسجل حساباً على المنصة
- "المالك": مالك المنظمة المسجل
- "العضو": مستخدم مدعو للانضمام إلى فرع في منظمة
- "الضيف": مستخدم يستخدم التطبيق بدون حساب مسجل
3. قبول الشروط
3.1 الأهلية
- يجب أن تكون 18 عاماً على الأقل أو العمر القانوني في بلدك
- يجب أن تمتلك السلطة القانونية للالتزام بهذه الشروط
- إذا كنت تمثل منظمة، يجب أن تمتلك السلطة للالتزام نيابة عنها
3.2 التسجيل
- يجب توفير معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
4. وصف الخدمة
DeadLine هو تطبيق لتتبع انتهاء صلاحية المنتجات يتيح:
- إدارة المنتجات وتتبع تواريخ انتهاء الصلاحية
- مسح الباركود أو إدخال المنتجات يدوياً
- تصنيف المنتجات حسب الفئات
- إشعارات تلقائية قبل انتهاء الصلاحية
- إدارة فروع متعددة وأعضاء
- خطط اشتراك مختلفة
5. التسجيل والحساب
5.1 إنشاء الحساب
- يجب توفير: البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اسم المنظمة، رقم الهاتف
- كلمة المرور يجب أن تكون 8 أحرف على الأقل وتحتوي على حرف ورقم واحد على الأقل
- يمكنك اختيار اللغة المفضلة (العربية، الإنجليزية، الأردية، التركية)
5.2 أمان الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول
- يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
- نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن إهمال أمان حسابك
5.3 تعليق أو إنهاء الحساب
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة:
- انتهاك هذه الشروط
- نشاط احتيالي أو غير قانوني
- عدم الدفع
- أي سبب آخر نراه مناسباً
6. خطط الاشتراك والدفع
6.1 الخطط المتاحة
- نقدم خطط اشتراك مختلفة مع حدود مختلفة للفروع والأعضاء
- يمكنك ترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت
- قد نقدم حزم إضافية (Add-ons) لزيادة الحدود
6.2 الدفع
- جميع المدفوعات تتم من خلال Tap Payments
- الأسعار معروضة بالعملة المحلية وقد تتغير
- المدفوعات مستحقة مسبقاً حسب دورة الفوترة
6.3 التجديد
- الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تلغيها
- سيتم خصم المبلغ من طريقة الدفع المحفوظة
- أنت مسؤول عن ضمان صحة معلومات الدفع
6.4 الإلغاء
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت
- الإلغاء سيكون فعالاً في نهاية دورة الفوترة الحالية
- لا توجد استردادات للمبالغ المدفوعة مسبقاً
6.5 فشل الدفع
- في حالة فشل الدفع:
- ستحصل على فترة سماح 7 أيام
- خلال فترة السماح، ستكون جميع الميزات متاحة
- بعد انتهاء فترة السماح، قد يتم تعليق حسابك أو تخفيضه إلى الخطة المجانية
6.6 التغييرات في الأسعار
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت
- سيتم إشعارك مسبقاً بأي تغييرات في الأسعار
- التغييرات ستطبق على دورة الفوترة التالية
7. الاستخدام المقبول
7.1 الاستخدام المسموح
يمكنك استخدام التطبيق فقط:
- للأغراض القانونية
- وفقاً لهذه الشروط
- دون انتهاك حقوق الآخرين
7.2 الاستخدام المحظور
يُحظر عليك:
- استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام
- إدخال فيروسات أو كود ضار
- إساءة استخدام الميزات أو استغلال الثغرات
- إنشاء حسابات متعددة لتجاوز الحدود
- بيع أو نقل حسابك
- استخدام التطبيق لإيذاء أو مضايقة الآخرين
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين
8. المحتوى والبيانات
8.1 ملكية المحتوى
- أنت تملك جميع البيانات والمحتوى الذي تدخله في التطبيق
- نحن لا نطالب بأي حقوق ملكية على بياناتك
8.2 ترخيص الاستخدام
- بإنشاء حساب، تمنحنا ترخيصاً لاستخدام بياناتك لتقديم الخدمة
- هذا الترخيص ضروري لتشغيل التطبيق وتقديم الميزات
8.3 مسؤوليتك
- أنت مسؤول عن دقة واكتمال البيانات التي تدخلها
- أنت مسؤول عن التأكد من أن لديك الحق في إدخال البيانات
- نحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء في البيانات التي تدخلها
8.4 الحذف
- يمكنك حذف بياناتك في أي وقت
- المنتجات المحذوفة يتم الاحتفاظ بها لمدة 90 يوماً قبل الحذف الدائم
- بعد الحذف الدائم، لا يمكن استرداد البيانات
9. الملكية الفكرية
9.1 حقوقنا
- التطبيق وجميع محتوياته (بما في ذلك التصميم، الشعارات، الكود) مملوكة لنا
- جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة
- لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من التطبيق بدون إذن
9.2 العلامات التجارية
- "DeadLine" وعلاماتنا التجارية الأخرى محمية بموجب القانون
- لا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي
10. إدارة الفروع والأعضاء
10.1 الفروع
- يمكنك إنشاء فروع متعددة حسب خطة الاشتراك
- أنت مسؤول عن إدارة الفروع وأعضائها
- يمكنك إعادة تسمية الفروع في أي وقت
10.2 الأعضاء
- يمكنك دعوة أعضاء للانضمام إلى فروعك
- الأعضاء يمكنهم الوصول فقط إلى الفروع المخصصة لهم
- أنت مسؤول عن إدارة وصول الأعضاء
- يمكنك إزالة الأعضاء في أي وقت
10.3 مسؤولية المالك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث في منظمتك
- أنت مسؤول عن ضمان امتثال أعضائك لهذه الشروط
11. وضع الضيف (Guest Mode)
11.1 الميزات
- يمكنك استخدام التطبيق بدون حساب مسجل
- البيانات مخزنة محلياً على جهازك فقط
- الحد الأقصى: 3 منتجات لمدة 7 أيام
11.2 القيود
- بعد 7 أيام، لا يمكنك إضافة منتجات جديدة
- المنتجات الموجودة تبقى قابلة للتحرير والحذف
- للتسجيل، يمكنك نقل بيانات الضيف إلى حسابك
12. الإشعارات
12.1 إشعارات انتهاء الصلاحية
- نرسل إشعارات تلقائية قبل انتهاء صلاحية المنتجات
- يمكنك تخصيص ساعات استلام الإشعارات
- الإشعارات تُرسل في اللغة المفضلة لديك
12.2 إشعارات الخدمة
- قد نرسل إشعارات مهمة عن حسابك أو الخدمة
- لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات الإدارية
13. التوقف عن الخدمة
13.1 توقفك عن الاستخدام
- يمكنك إيقاف استخدام التطبيق في أي وقت
- يمكنك حذف حسابك من إعدادات التطبيق
13.2 توقفنا عن الخدمة
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمة في أي وقت
- سنحاول إشعارك مسبقاً عند الإمكان
- لن نكون مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن التوقف
14. إخلاء المسؤولية
14.1 الخدمة "كما هي"
- نقدم الخدمة "كما هي" و"كما هو متاح"
- لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات
- لا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات في التطبيق
14.2 عدم الضمان
- لا نضمن أن التطبيق سيلبي احتياجاتك المحددة
- لا نضمن أن التطبيق سيعمل بدون انقطاع أو أخطاء
- لا نضمن دقة توقيتات الإشعارات (على الرغم من أننا نسعى لتحقيق 95% دقة)
14.3 بيانات الباركود
- معلومات المنتجات من قواعد بيانات الباركود قد لا تكون دقيقة أو كاملة
- نحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء في بيانات الباركود
15. الحد من المسؤولية
15.1 استثناء المسؤولية
- لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:
- استخدام أو عدم القدرة على استخدام التطبيق
- أي أخطاء أو انقطاعات في الخدمة
- أي خسارة في البيانات
- أي قرارات تتخذها بناءً على معلومات من التطبيق
15.2 الحد الأقصى للمسؤولية
- في جميع الحالات، لن تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع منك في الـ 12 شهراً السابقة
16. التعويض
أنت توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن:
- انتهاكك لهذه الشروط
- استخدامك للخدمة
- انتهاكك لحقوق الآخرين
- أي محتوى تقدمه أو تدخله في التطبيق
17. التغييرات على الشروط
17.1 حقنا في التعديل
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
- سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال:
- إشعار في التطبيق
- البريد الإلكتروني
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
17.2 موافقتك
- استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة
- إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك إيقاف استخدام التطبيق
18. القانون الحاكم
18.1 القانون المعمول به
- هذه الشروط تحكمها قوانين [البلد/المنطقة]
- أي نزاعات ستُحل وفقاً لهذه القوانين
18.2 تسوية النزاعات
- سنحاول حل أي نزاعات من خلال التفاوض المباشر
- إذا فشل التفاوض، قد نلجأ إلى التحكيم أو المحاكم
19. القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك:
- الكوارث الطبيعية
- الحروب أو الإرهاب
- إضرابات العمال
- فشل مزودي الخدمات
- أي أحداث أخرى قاهرة
20. القابلية للفصل
إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ:
- سيتم تعديل الحكم ليكون صالحاً وقابلاً للتنفيذ
- باقي الشروط ستبقى سارية المفعول
21. التنازل
21.1 من جانبنا
- يمكننا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط
- التنازل لا يحد من حقوقنا
21.2 من جانبك
- لا يمكنك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بدون موافقتنا الكتابية
22. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني للدعم]
العنوان: [عنوان الشركة]
الهاتف: [رقم الهاتف]
23. الاتفاقية الكاملة
هذه الشروط تمثل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام التطبيق وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة.
24. القبول
باستخدامك تطبيق DeadLine، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.
آخر تحديث: 28 يناير 2026